2021年版U8+產品服務生命周期更新
作者:蘇州用友 來源:http://www.ewxhhal.cn/ 日期:2021/8/18 16:44:03 人氣:1773
標準產品支持服務階段
該階段包含發版日期為第1~4年的U8+各版本產品。用友公司對該階段U8+產品:
1、提供標準SPS服務;
2、當國家政策發生變更或調整的,將會對在售版本產品功能進行更新擴展以滿足客戶管理與核算需求;
3、高版本中增加的新功能新特性不會在低版本中同步實現。
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當前服務階段產品
U8+V16.1(發版日期:2021.05.25)
U8+V16.0(發版日期:2020.05.27)
U8+V15.1(發版日期:2019.06.03)
U8+V15.0(發版日期:2018.03.07)
U8+V13.0(發版日期:2017.06.26)
(2021年9月1日開始,轉入“服務支持”階段)
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服務支持階段
該階段包含發版日期為第5年內的U8+各版本產品,用友公司對該階段U8+產品:
1、續約SPS服務年限不得超過1年;
2、客戶在SPS服務期內,繼續提供該階段U8+產品的基礎維護;
3、停止模塊加購。SPS期內可進行產品許可的加購和產品升級。
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當前服務階段產品
U8+V12.5(發版日期:2016.05.26)
(2021年9月1日開始,轉入“停止服務”階段)
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停止服務階段
該階段包含發版日期為第6~8年(含第8年)內的U8+各版本產品。用友公司對該階段U8+產品:
1、用友公司不再對該階段各版本產品提供支持服務,由當地授權商業伙伴提供系統運維服務或項目化支持服務。
2、不支持產品模塊加購,不支持SPS服務續費。支持產品許可的加購。
3、研發停止對該階段U8+產品的維護,不再發布產品新補丁。
4、用友公司對尚在SPS服務期內的客戶提供的產品應用咨詢服務直至其SPS截止日;SPS服務到期后不支持SPS服務續費。
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當前服務階段產品
U8+V12.1(發版日期:2015.06.05)
U8+V12.0(發版日期:2014.08.06)
U8 V11.1(發版日期:2013.07.31)
(2021年9月1日開始,轉入“產品生命周期終止”階段)
U8 V11.0(發版日期:2012.12.20)
(2021年9月1日開始,轉入“產品生命周期終止”階段)
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產品生命周期終止階段
該階段包含發版日期為8年以上(不含第8年)的U8+各版本產品。用友公司對該階段U8+產品:
1、停止該階段各版本產品所有支持服務。研發停止對該階段U8+產品的維護,不再發布產品新補丁。
2、用友公司對尚在SPS服務期內的客戶提供的產品應用咨詢服務直至其SPS截止日。
3、停止該階段各版本產品所有商務服務,包括新購、加購、升級、SPS續費、退換貨等。
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當前服務階段產品
U8 V10.1(發版日期:2011.09.30)
U8 V10.0(發版日期:2011.04.15)
U8 V8.90(發版日期:2009.09.11)
U8 V8.72(發版日期:2008.10.16)
U8 V8.71(發版日期:2008.01.31)
U8 V8.70(發版日期:2006.11.17)
U8 V8.61(發版日期:2005.08.26)
U8 V8.60及以前版本