從國際電信聯盟（ITU）及工業和信息化部國際合作司獲悉，2021年5月17日世界電信和信息社會日的主題確定為：“Accelerating　Digital　Transformation　in　challenging　times（在充滿挑戰的時代加速數字化轉型）”。近幾年，由于新冠肺炎的爆發與傳播，全球通信在危機中育新機，在變局中開新局。面臨諸多挑戰的同時也面臨著巨大的機遇。國際電信聯盟指出，“新冠肺炎危機彰顯了信息通信技術對社會持續運轉的關鍵作用，也促進國家信息通信技術發展戰略以及鼓勵投資、合作和伙伴關系的智慧政策，利用AI和5G等一系列新技術，實現服務升級，繼續推動數字化轉型提供了機會”。
　　同時，我國發布《“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要》。綱要提出，迎接數字時代，激活數據要素潛能，推進網絡強國建設，加快建設數字經濟、數字社會、數字政府，以數字化轉型整體驅動生產方式、生活方式和治理方式變革。展望未來，數字化轉型將成為眾多企業的必經之路，世界經濟數字化轉型將成大勢所趨。
　　目前社會正處在數智商業時代，從信息化到數字化到數智化，用友每一次的發展與創新都牽動著企業服務創新的神經網絡，從ERP向BIP（商業創新平臺）進化，深化YonBIP平臺建設，打造全新數字經濟新勢能。近年來，我國通信業實現跨越式發展，迅速成長為帶動科技創新的重要引擎和推動經濟社會數字化轉型的關鍵支撐。在通信領域，用友一直高度關注并致力于通信領域新技術、新業態的發展，重塑通信服務新形態。基于YonBIP的用友通信云發展前景呈藍海態勢，從移動轉售到云通信、再到物聯網、5G領域的應用，未來可期。
　　用友作為中國首批移動虛擬運營商，圓滿完成移動轉售試點任務，于2019年獲得工業和信息化部下發的移動轉售業務正式商用牌照，轉售業務正式啟動。目前，業務覆蓋全國眾多省市，已擁有數十萬移動用戶，并建設了基于移動轉售業務的運營管理平臺。與其他虛擬運營商不同，用友開展差異化發展路線。以移動轉售作為基底，廣泛發展云通信、物聯網、5G等相關通信業務。聚焦5G技術，布局物聯生態，賦能更多物聯應用場景落地，滿足不同的市場需求。比如，全產業鏈銷售生態綜合解決方案——YonLink用友工作手機，是集PC、移動終端、移動應用、通信能力為一體的，面向企業營銷、服務場景，解決企業營銷、服務場景中企業數據、營銷過程管理、營銷效率提升問題的云服務，專注為企業提供完整的銷售全流程管理解決方案。
　　5G技術將廣泛應用于各行業，尤其在工業領域，推動企業實現商業創新。工業互聯網作為新一代信息技術與制造業深度融合的產物，成為領軍企業競爭的新賽道，產業布局的新方向，將在互聯網時代下半場的競賽中占據關鍵地位。用友通信的物聯網連接平臺（CMP）與用友的物聯網設備管理平臺（DMP）以及精智工業互聯網平臺的應用管理平臺（AEP）和工業大數據分析平臺（BAP）形成了一個較為完整的工業互聯網平臺生態體系。結合5G邊緣計算以及網絡切片技術，實現海量的工業物聯網通信和設備管理體系，到工業機理模型和大數據分析等，為工業企業提供一體化、完整的運營管理服務。
　　2021年用友將發力5G消息（5G-RCS），作為企業數智化新入口，5G-RCS的出現將改變企業服務的商業模式和布局。5G消息是短信業務的升級，基于IP技術實現業務體驗的飛躍，支持的媒體格式更多，表現形式更豐富。目前，用友通信云已與中國電信、中國移動開展密切合作，開發5G-RCS應用服務平臺，同時結合用友眾多政企行業應用，已設計多款企業應用場景，后續將結合YonBIP的平臺能力，發布YonBuilder for 5G-RCS（即：5G消息低代碼開發平臺），建設更龐大的5G應用生態體系。
　　作為融合通信領域的創新者，用友發展通信領域的生態合作，先后加入中國通信企業協會虛擬運營分會、5G消息工作組、5G應用產業方陣、中國電信5G產業創新聯盟、中國移動物聯網聯盟等。同時，聚合通信生態伙伴，開展與三大運營商（中國聯通、中國移動、中國電信）的廣泛合作，吸引眾多通信生態鏈企業加入其中，共同打造用友通信云生態圈。
　　工信部日前發布《5G應用“揚帆”行動計劃（2021—2023年）》的征求意見稿。按照工信部的計劃，到2023年要實現領域5G應用深度和廣度雙突破。用友將借助5G東風，大力發展5G應用，加速通信數字化轉型升級，持續保持創新力，未來更可期。