YonSuite營銷云,通過互聯網、云計算技術,致力于為企業打造一個以客戶運營服務為核心的數字營銷平臺。
蘇州用友YonSuite營銷云包含2B多業務模式、2C多觸點在線交易,以期實現全渠道電商訂單線下高效處理,支持不同類型客戶的購貨需求,滿足終端消費者、直銷客戶進行社交化運營的需求。
本次YonSuite發版,營銷云零售服務下新增店內加工服務、寄存管理服務、銷售預測服務,同時B2C商城、B2C訂單等服務也新增了一些亮點功能。
1
零售服務下新增店內加工服務,滿足“現制”、“預制”、“訂制”場景下的店內加工業務,支持定義“加工配方”,支持通過店內加工耗用表統計加工商品材料耗用情況,包括標準用量、實際用量、損耗率等,助力企業精細化管理加工成本,持續降低損耗。
支持按顧客手機號辦理寄存、領取業務。滿足寄存未開封商品和開封商品兩種場景,管理開封商品余量和未開封商品存量。
可滿足KTV、茶業、美容行業為消費者提供寄存服務的場景,以此提高會員粘性;同時適合有保質期管理商品的批量銷售,分批發貨,幫助企業減少庫存備貨。
可基于用戶企業畫像、門店畫像、歷史銷量、促銷、季節、天氣、節假日等大數據,結合AI機器學習進行智能銷售預測,幫助企業對商品未來的銷售情況進行預測,制定更準確的要貨計劃、營銷計劃,使庫存更健康,盈利更可觀。
2
B2C服務
除零售服務下進行了較多服務升級,其他類目,如B2C商城、B2C訂單、會員等也進行了很多優化更新,在等您發現哦~
B2C商城區域站點
現B2C商城可以支持多站點模式,可統一或按站點進行商品信息維護、促銷活動設置、店鋪裝修、訂單管理等,實現各站點差異化經營。
B2C商城自助點單
B2C商城新增自助點單服務,支持消費者掃描房間、桌號二維碼進入商城下單,門店將餐食等商品送到指定的房間或桌位;新增微分銷服務,幫助企業通過微商城吸引粉絲成為自己企業的分銷員,推廣企業品牌,擴展銷售渠道。
3
會員新增自動化營銷,支持用戶定義自動化流程,包括流程執行條件以及相應的營銷觸達動作,系統在符合條件時,自動進行營銷觸達。
會員新增會員營銷助手移動端,支持企業門店員工通過營銷助手對會員進行拉新與管理。
除以上幾大功能亮點外,
蘇州用友還新增了第三方融合產品智能云客服,對接了奇門接口、順豐WMS,B2C訂單實現與主流WMS廠家天然集成。營銷云版本更新后的整體服務性能與穩定性有了大幅提升。